キャンセルポリシー

 

1. キャンセル・変更(移動)について

 

ご相談者様のご都合により予約のキャンセルまたは予約日時の変更の場合、カウンセリング料金に対して下記の割合のキャンセル料または変更料を申し受けます。

 

 

①対面カウンセリング

 

 

予約キャンセル料    

7日前 18時まで  20%

2日前 18時まで     20%

前日 18時まで  30%

当日 10時まで.       50%

当日 10時以降  100%                

 

 

予約日時 変更料

7日前 ~当日10時まで 20%

当日10時以降   変更不可

 

 

 

②オンライン・電話カウンセリング

 

予約キャンセル料    

前日18時まで 20 %    

当日10時まで 20 %    

当日10時以降 100%

 

予約日時 変更料

7日前 ~当日10時まで 20%

当日10時以降   変更不可

 

 

✳︎当日、ご連絡なくキャンセルなさった場合は、今後のカウンセリングはお断りすることがあります。

 

 

 

 

 

2. キャンセルの際のご返金について

キャンセルに伴うキャンセル料を差し引いた金額をご返金します。

 

キャンセル料が発生する対象期間前のキャンセルは、金融機関の手数料を差し引いた金額をご返金します。

 

 

 

3. カウンセリング料が未納の場合

キャンセル料を請求させていただきます。

 

 

4.その他

当方の体調不良等で変更をお願い申し上げることがございます。その際キャンセルを希望される場合は、全額返金いたします。

 

 

   

5.キャンセル・変更のご連絡方法について

メールにてinfo@uchiyama-miyuki.comまでご連絡をお願いいたします。

 

 

 

 

 

2022.11.13改訂